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Support und Service lebenslang !
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Neben der erbrachten Liefertreue ist uns der Support und Service sehr wichtig.
Schnelle Reaktionen und Aktionen auf Kundenwunsch sind bei uns möglich.
Natürlich beinhaltet das auch mal, dem Kunden evtl. sehr teure Lösungsansätze
auszureden und durch einfache Massnahmen zu ersetzen. Bei der Biogasanlage
Klöck war dies die Meldung aktueller Fehler über eine Sirene in Verbindung mit
dem Bedienpanel, anstatt einer vorgeschlagener und relativ teuren Meldung per SMS
über ein Handy.
Erbrachte Leistungen:
- Konzeptioneller Vorschlag zur Steuerung und Regelung der Anlage
- Einsatz von sicherer und weit verbreiteter Technik. Dies garantiert
einen hohen Investitionsschutz für den Kunden.
- Schnittstellenabsprache und dessen Realisierung mit der Zubringung
- Technisch und finanziell vernünftige Lösungsmöglichkeiten
- Kundenberatungen vor Ort
- Sehr kurzfristige Serviceeinsätze
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